politique de confidentialité

Chez Trips and Tribes (Haute Escape Atelier), nous respectons votre vie privée. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi et quels sont vos droits. Pour toute question : [helloetcompagnie@gmail.com].

Données que nous collectons. Les informations que vous nous fournissez : nom, adresse e-mail, détails de commande et de paiement, et contenu de vos messages lorsque vous nous contactez ou demandez un voyage sur mesure. Ainsi que les données techniques collectées automatiquement (adresse IP, activité de navigation, cookies) lors de votre visite sur le site.

Comment nous utilisons vos données. Pour traiter vos commandes et vous livrer vos guides, répondre à vos demandes, organiser votre voyage sur mesure, vous envoyer notre newsletter (uniquement avec votre consentement) et améliorer notre site. Bases juridiques : l’exécution de nos services, votre consentement et notre intérêt légitime à gérer notre activité.

Partage. Nous ne vendons jamais vos données. Nous les partageons uniquement avec les prestataires nécessaires au fonctionnement du service : notre hébergeur (Wix), notre prestataire de paiement et notre outil de messagerie, chacun étant tenu par ses propres engagements de confidentialité.

Conservation des données. Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour notre relation commerciale et nos obligations légales, puis nous les supprimons.

Vos droits. Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les rectifier, les supprimer, vous opposer à leur traitement ou retirer votre consentement en écrivant à Haute Escape Atelier. Vous pouvez également déposer une plainte auprès de votre autorité de protection des données compétente.

Cookies. Notre site utilise des cookies pour fonctionner et mesurer son audience. Vous pouvez les gérer via la bannière prévue à cet effet.